큐아이 문화해설 서비스 4곳으로 확대됐다!
AI 문화해설 로봇 ‘큐아이’의 도입 배경
AI 문화해설 로봇인 큐아이의 도입은 박물관 방문객들에게 더욱 향상된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 시작되었습니다. 큐아이 로봇은 문화 해설을 통해 관람객들과 소통하며, 새로운 경험을 제공합니다. 문화체육관광부와 한국문화정보원은 12월 현재 큐아이가 활동하는 기관이 모두 14곳에 이른다고 밝혔으며, 앞으로도 서비스 확대를 위해 노력할 것이라고 선언했습니다. 큐아이는 지난 7년 동안 문화 현장에서의 수많은 경험을 바탕으로 구축된 전문적인 해설 기술을 보유하고 있으며, 관람객들에게 유익한 정보를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 이러한 변화는 특히 문화 소외계층을 위한 맞춤형 서비스 제공에 중요한 역할을 하게 됩니다.
큐아이 로봇의 주요 기능들
큐아이 로봇의 주요 기능 중 하나는 다양한 문화해설 서비스를 제공하는 것입니다. 관람객이 게임이나 퀴즈를 통해 재미있게 학습할 수 있도록 상호작용하는 콘텐츠를 바탕으로 개발되었습니다. 큐아이는 한국어, 영어, 중국어, 일본어 등 다양한 언어로 해설을 제공하며, 청각장애인을 위한 수어 해설 또한 지원합니다. 이러한 기능들은 모든 관람객이 박물관의 전시를 보다 쉽게 이해하고 접근할 수 있도록 돕습니다. 큐아이는 각 박물관의 특성에 맞춘 맞춤형 문화해설 서비스를 제공하여, 관람객의 편의를 더욱 증진시키고 있습니다.
- 강원도 국립춘천박물관에서 제공되는 강원의 역사와 문화 해설
- 국립제주박물관에서 제주의 문화 및 생활에 관한 심층 해설
- 장애인 맞춤형 교육을 지원하는 국립항공박물관의 도우미 로봇
문화소외계층 지원 서비스
큐아이의 가장 큰 특징 중 하나는 문화소외계층 관람 지원 서비스입니다. 큐아이는 다양한 배경을 가진 관람객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 맞춤형 프로그램을 제공합니다. 특히, 발달장애나 시청각 장애가 있는 특수 학급 학생들을 위한 원격 접속 문화해설 로봇 서비스가 새롭게 시작되었습니다. 이 서비스는 쉽게 문화 현장을 방문할 수 없는 이들에게 문화체험을 가능하게 하여, 차별 없는 관람을 실현합니다. 더불어, 국립제주박물관과 제주항공우주박물관에서는 다국어와 수어 해설도 강화되어 글로벌 관람객을 수용할 수 있는 양질의 서비스가 제공됩니다.
큐아이의 활동 현황
현재 큐아이는 전국 14개 박물관에서 활발히 운영되고 있으며, 각 박물관의 특화된 해설 서비스를 통해 관람객들에게 풍부한 문화 체험을 제공합니다. 13일에 발표된 내용에 따르면, 큐아이는 각 박물관에서 관람객을 더욱 잘 이해하고, 필요한 정보를 더욱 효율적으로 전달하기 위해 지속적으로 발전하고 있습니다. 특히, 최근 몇 년 간 관람객의 피드백을 받아 서비스 개선에 대한 노력을 기울여왔습니다. 이러한 과정에서 큐아이는 방문객들에게 큰 사랑을 받고 있으며, 이는 서비스의 질적 향상을 보여줍니다.
큐아이의 목표 및 비전
| 큐아이의 목표 | 특화된 서비스 제공 | 문화 소외 계층 지원 |
| 모든 관람객이 차별 없이 문화 관람을 경험하게 하려는 목표를 설정 | 각 박물관에 특화된 맞춤형 해설 서비스 제공 | 발달장애인, 청각장애인을 위한 맞춤형 문화 체험 지원 |
큐아이의 비전은 모든 사람에게 문화 체험의 기회를 제공하는 것입니다. 큐아이는 이러한 목표를 달성하기 위해 다양한 기술과 서비스를 혁신하고 있습니다. 문화체육관광부의 정책담당자는 앞으로도 큐아이가 다양한 문화 현장에서 필요한 서비스를 제공하는 대표 관람 지원 서비스로 자리 잡도록 노력하겠다고 전했습니다.
문의 및 추가 정보
큐아이와 관련된 보다 구체적인 정보가 필요하신 경우, 문화체육관광부 기획조정실에 문의하시면 됩니다. 문의 전화: 044-203-2276 이와 함께, 정책 브리핑의 뉴스 자료는 자유롭게 이용할 수 있으며, 출처 표기가 필수입니다. 모든 정보는 *공공누리 제1유형: 출처표시*의 조건에 따라 활용 가능합니다.
문화체육관광부의 역할
문화체육관광부는 큐아이의 성공적인 도입을 위해 다양한 정책을 추진하고 있으며, 큐아이의 발전을 지속적으로 지원할 계획입니다. 이로써 보다 많은 사람들이 문화 혜택을 누릴 수 있게 하려는 노력을 아끼지 않을 것입니다. 특히, 관광객과 지역민들이 문화유산을 보다 친근하게 느꼈으면 하는 바람을 가지고 있습니다. 앞으로 교육과 문화의 공간에서 큐아이가 중요한 역할을 하길 기대합니다.
큐아이가 만드는 새로운 문화관람 경험
큐아이 로봇의 도입은 관람객들에게 새로운 경험을 제공합니다. 게임과 퀴즈를 결합한 해설 서비스는 훨씬 더 흥미롭고 기억에 남는 경험을 만들어 줍니다. 앞으로 큐아이는 기술적인 혁신과 함께 문화 접근성을 높이며, 모든 관람객에게 양질의 문화 경험을 제공하는 데 일조할 것입니다. 이를 통해 다양한 배경을 가진 사람들이 함께 문화유산을 즐길 수 있는 미래가 열리기를 기대합니다.
큐아이 확장 계획
큐아이의 서비스가 홈런을 이어나가는 가운데, 향후 더 많은 박물관 및 문화 공간에서도 큐아이의 도입이 이루어질 계획입니다. 이에 따라 문화 체험이 가능한 장소가 확대되고, 다양한 관람객이 경험할 수 있는 기회가 더욱 늘어날 것입니다. 또한, 대중의 다양한 요구를 반영하며 지속적인 기술 발전과 서비스 개선을 통해 큐아이의 가치를 더욱 높이고자 합니다. 문화체육관광부는 이러한 노력을 통해 큐아이가 문화 해설의 새로운 기준으로 자리잡기를 희망하고 있습니다.
결론
AI 문화해설 로봇 큐아이는 문화 관람에 대한 새로운 접근방식을 제시하며, 모든 이들에게 문화를 더 가깝고 친근하게 만들어 주고 있습니다. 큐아이는 문화 소외계층을 위한 서비스 강화와 함께 차별 없는 문화 관람을 이끌어갈 것입니다. 다양한 언어로의 해설과 맞춤형 교육 지원을 통해 문화 체험의 저변을 넓히고, 더 많은 사람들이 문화유산을 즐기고 배울 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 변화는 우리의 문화 유산을 더욱 풍부하게 만드는 데 기여할 것입니다.
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