배달앱 수수료 인하 거래환경 변화 대대적 발표!

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소상공인 지원을 위한 정부의 새로운 정책

정부는 소상공인의 활력을 높이기 위해 다양한 정책을 시행하고 있습니다. 소상공인은 한국 경제의 근간을 이루는 중요한 요소로, 정부는 이들의 경영 환경을 개선하고 성장할 수 있도록 여러 지원 방안을 마련하고 있습니다. 최근에는 배달앱 중개수수료를 최소 2%로 조정하고 모바일 상품권 거래 환경을 개선하는 등의 조치를 발표했습니다. 이러한 정책은 소상공인이 지속적으로 경영할 수 있는 기반을 마련해줄 것으로 기대됩니다.

배달앱 수수료의 차등 인하

배달앱 수수료 인하로 소상공인의 경제적 부담을 경감시키려는 노력이 진행되고 있습니다. 현재 많은 소상공인이 배달 서비스를 이용하면서 높은 중개수수료로 인해 경영에 어려움을 겪고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 정부는 배달앱 중개수수료를 최소 2%로 차등 인하하는 방안을 마련하였으며, 이를 통해 배달 매출액 하위 20%인 가게가 3년 동안 30% 이상의 부담을 덜 수 있도록 지원할 예정입니다.


  • 중개수수료 인하안은 소상공인의 경영 여건을 뒷받침합니다.
  • 배달의민족은 ‘0% 전통시장 장보기 서비스’를 전국으로 확대합니다.
  • 서비스 이용자에게 수수료 내역을 명확히 안내할 예정입니다.

모바일 상품권의 거래 환경 개선

모바일 상품권 시장의 거래 환경을 개선함으로써 소상공인의 부담을 덜어주려 합니다. 정부는 가맹점주의 수수료 부담을 5~14%에서 완화하고, 정산 주기를 단축하는 등의 조치를 추진할 계획입니다. 또한, 모바일 상품권의 소비자 환불 비율을 현행 90%에서 95%로 상향할 방안도 검토하고 있습니다. 이는 소비자가 보다 편리하게 상품권을 사용할 수 있는 기반이 될 것입니다.

소상공인 생업 피해 구제 방안

소상공인의 생업 피해를 구제하기 위한 다양한 방안들이 마련되고 있습니다. 일회용 컵 사용에 대한 과태료 부과 기준을 개선하여 과태료 처분을 받지 않도록 사업자 면책조항을 명확히 할 예정입니다. 또한, 온라인 광고 관련 피해를 예방하기 위해 법적 근거를 마련하고 광고 계약 안내서 발간 및 분쟁 조정 사례집을 통해 소상공인을 보호하는 정책을 추진할 것입니다.

노쇼(No Show) 관련 대응 방안

식당 예약 후 나타나지 않는 노쇼 문제를 해결하기 위한 대책을 마련하고 있습니다. 정부는 각 업종별 특성을 반영한 구체적인 위약금 기준을 마련하고 이를 통해 소상공인의 피해를 최소화할 것입니다. 이러한 조치는 소상공인의 안정성을 높이고 일반 소비자들에게 책임감을 요구하는 계기가 될 것입니다.

민간 주도 상권 활성화 전략

상권 기획자 양성 상권 발전기금 출연 신흥 골목상권 육성
2027년까지 1000명 이상 양성 5000억 원 투자 촉진 점포 수 기준을 50개로 완화

민간 주도의 상권 활성화 방안은 지역 경제를 부흥시키기 위한 필수적인 조치입니다. 지역 소상공인의 구조적 변화를 위해 창의적인 소상공인을 로컬브랜드기업으로 육성하며, 골목상권을 글로컬 상권으로 발전시켜 지역 경제에 활력을 불어넣는 방안을 마련하고 있습니다. 특히, 지역과 민간이 협력하여 상권발전기금을 조성하고 이를 통해 투자 유입을 촉진할 것입니다.

토론회와 정부의 향후 계획

최근 개최된 민생토론회에서는 다양한 의견 교환이 이루어졌습니다. 소상공인, 전통시장 상인, 학계와 전문가, 정부 부처 등 80여명이 참석하여 활발한 논의가 진행되었습니다. 정부는 이 자리에서 제시된 여러 의견을 반영하여 실효성 있는 지원 방안을 마련해 나갈 계획입니다. 이를 통해 정부의 정책이 소상공인들에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 지속적으로 노력할 것입니다.

문의 및 추가 정보

소상공인을 위한 정책에 대한 문의는 중소벤처기업부에 연락하면 됩니다. 지역상권과(044-204-7884), 소상공인정책과(044-204-7867), 상생협력정책과(044-204-7921), 소상공인성장촉진과(044-204-7854)로 연락하여 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 정부는 앞으로도 소상공인을 위한 다양한 정책을 지속적으로 개발하고 시행하여 지역 경제에 기여하겠습니다.

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